Kurs zarządzania jakością usług turystycznych

DLA KOGO KURS JEST PRZEZNACZONY?

Szkolenie przygotowuje Uczestnika/czkę pod względem praktycznym i teoretycznym z zakresu zarządzania biurem turystycznym, a także umożliwia (w cenie kursu) uzyskanie kwalifikacji i certyfikatu pozwalających na wykonywanie zawodu.

JAKI JEST CZAS TRWANIA KURSU?

30 godzin

JAKI JEST TRYB KURSU?

Szkolenie może zostać przeprowadzone w trybach: stacjonarnym wieczorowym/dziennym; e-learningowym; hybrydowym (połączeniu trybu stacjonarnego i e-learningowego). Tryb kursu dostosowany jest do programu szkolenia i potrzeb Uczestnika.

SYLABUS

  • Podstawy turystyki i informatyzacji
    • Podstawy zagadnienia z zakresu turystyki i rekreacji
    • Najważniejsze pojęcia z zakresu turystyki
    • Przegląd systemów informacyjnych i organizacyjnych
    • Ochrona danych osobowych i firmowych
  • Administracja systemem operacyjnym MS Windows
    • Zarządzanie systemem operacyjnym Microsoft Windows
    • Sieci komputerowe i praca grupowa w praktyce organizacji
  • Rozwiązania informatyczne w turystyce
    • Oprogramowanie komercyjne a darmowe OpenSource
    • Typologia oprogramowań i obsługa
    • Programy ułatwiające prace w turystyce
    • Informatyczne systemy zarządzania
  • Wykorzystanie arkusza kalkulacyjnego i bazy danych
    • Arkusz kalkulacyjny MS EXCEL i inne arkusze kalkulacyjne
    • Rozwiązywanie problemów praktycznych przy pomocy arkusza kalkulacyjnego
    • Język VBA
    • Automatyzacja pracy przy wykorzystaniu arkuszy kalkulacyjnych i baz danych
    • Wykorzystanie aplikacji obsługi baz danych MS ACCESS (OpenOffice BASE) w pracy firm branży turystycznej
    • Tworzenie i wykorzystywanie multimediów w turystyce
  • Wykorzystywanie multimediów w turystyce i rekreacji
    • Obsługa programów graficznych
    • Tworzenie reklam przyciągających uwagę
    • Produkcja filmu reklamowego
    • Podstawy prawa autorskiego

CZY PO UKOŃCZENIU KURSU MOŻNA UZYSKAĆ CERTYFIKAT? 

Tak, możliwe jest uzyskanie certyfikatu EVCC.

JAK MOGĘ ZAPISAĆ SIĘ NA SZKOLENIE?

Więcej informacji i formularz zgłoszeniowy znajduje się na stronie portal.szkolen.pl.

UDOSTĘPNIJ NA:Share on Facebook0Share on Google+0Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn0Pin on Pinterest0Print this pageEmail this to someone